г. Одинцово, ул. Вокзальная, д. 51А
+7 (495) 021-90-55
ZPT MediCall: Ваша гарантия спокойствия и быстрого реагирования
Уважаемые коллеги! Мы понимаем, что работа в стационаре — это высочайшая нагрузка и ответственность. Система палатной сигнализации ZPT MediCall создана не просто для передачи сигнала, а для того, чтобы разгрузить персонал, структурировать поток задач и исключить ситуации, когда помощь нужна, но её не видно.
Зачем нужна современная палатная сигнализация в больнице?
Традиционный метод «пойти и посмотреть» или надежда на то, что пациент докричится до поста, уходят в прошлое. Система палатной сигнализации — это «голос» пациента, который всегда услышит медсестра. Но для вас, как для профессионалов, это еще и инструмент оптимизации работы.
Основные функции, которые меняют рабочий процесс:
1. Приоритизация вызовов. Система четко разделяет, кто вызвал медсестру: пациент из палаты, вызов из санузла или сигнал от подключенного медицинского оборудования. Вы всегда знаете, куда бежать в первую очередь.
2. Снижение «белого шума» и стресса. Световые табло и тактильные пульты исключают ситуацию, когда пациенты кричат или постоянно звонят в колокольчик в коридоре. В отделении становится тише, что полезно и для пациентов, и для нервной системы персонала.
3. Контроль исполнения. Наша система фиксирует факт вызова и факт его отбоя только у постели больного. Это исключает формальный подход: медсестра обязана подойти к пациенту, чтобы сбросить сигнал.
4. Интеграция с DECT (служебная телефония). Сигнал может дублироваться не только на постовом табло, но и на компьютере медсестры, в ординаторской или на пульте старшей медсестры.
Как ZPT MediCall помогает именно вам?
Медицинским сестрам: Вы перестаете бегать на «ложные вызовы» или искать, откуда кричат. Вы получаете четкий адрес (палата, койка) и тип вызова. Это экономит часы рабочего времени и сохраняет силы.
Заведующим отделениями и главным врачам: Вы получаете инструмент контроля за временем реагирования. Внедрение системы сигнализации — это шаг к стандартам бережливого производства и повышению рейтинга медицинской организации.
Реаниматологам и палатным терапевтам: Беспроводные кнопки и пульты позволяют обездвиженным или тяжелым пациентам самостоятельно позвать помощь, не дожидаясь ухудшения состояния. Своевременный вызов спасает жизни.
Преимущества системы ZPT MediCall для работы персонала:
Приоритизация вызовов и фильтрация шума
В отличие от простых «звонков», наша система различает тип сигнала: стандартный вызов медсестры, экстренный вызов из санузла или технический сигнал от оборудования. На табло вы сразу видите не только номер палаты, но и иконку приоритета. Это избавляет персонал от лишнего стресса и позволяет реагировать на действительно критичные ситуации в первую очередь.
Контроль «у постели больного» (Anti-Fake)
Система спроектирована так, чтобы исключить формальное отношение. Сбросить сигнал тревоги можно только физически нажав кнопку на пульте в палате пациента. Это гарантирует, что медсестра действительно подошла к больному, а не просто отключила сигнал на посту. Для старшего персонала это прозрачный контроль дисциплины и качества ухода.
Почему стоит выбрать наше оборудование для повседневной эксплуатации?
Интуитивно понятный интерфейс. Кнопки на посту медсестры подписаны, а табло показывает текст. Обучение персонала занимает 10 минут.
Гибкость настроек. Мы можем настроить сценарии под ваше отделение: хирургия, терапия, неврология или паллиатив. Где-то нужна громкая голосовая связь, где-то — только световая индикация (чтобы не будить соседей).
Санитарные зоны. Специальные влагозащищенные кнопки в туалетах и душевых — это безопасность пациента и ваше спокойствие, что помощь придет вовремя даже в самом интимном месте.
Как это работает в реальной жизни: 3 шага
1. Пациент нажимает кнопку у кровати или в санузле.
2. На посту медсестры загорается табло, звучит мелодичный сигнал (не пугающий пациентов) и загорается индикатор над дверью палаты. Вы сразу видите номер палаты и места.
3. Вы подходите. Пациент объясняет проблему. Чтобы отключить сигнал, вы нажимаете кнопку на пульте в палате. Если требуется помощь коллег, вы можете вызвать их через систему, не отходя от пациента.
Технические решения под ключ:
Запросите коммерческое предложение или техническое задание для вашего отделения. Мы поможем рассчитать необходимое количество постов, табло и пультов, чтобы система работала эффективно и не была избыточной. Все что вам нужно это позвонить нам или написать на info@zpt-medicall.ru
Инструкции по эксплуатации на системы ZPT Medicall
- Как персонал медицинской организации взаимодействует с системой палатной сигнализации ZPT Medicall и какой функционал может пригодится в работе постовой сестры и врачей? Всё это вы можете увидеть в нашем видеоролике. Приятного просмотра!
Часто задаваемые вопросы:
Что делать медицинскому персоналу при технических неполадках и сбоях в работе системы палатной сигнализации?
— При любых технических неполадках вы всегда можете связаться с нашей техподдержкой по тел.8(800)707-33-04 или написать на почту pto@zpt-medicall.ru
Нужно ли иметь специальную подготовку для использования системы ZPT MediCall?
— Система ZPT MediCall настраивается и эксплуатируется интуитивно. Специальной подготовки для этого не требуется.
Как бороться с тем, что пациенты будут нажимать на кнопку вызова без должного повода?
— При поступлении пациента в палату медицинская сестра объясняет правила пользования палатной сигнализацией и описать случаи, при которых пациенту стоит вызвать медицинский персонал.
Можно ли обеспечить интеграцию системы с медицинской информационной системой ( МИС ) и электронной картой больного?
— Система палатной связи — это прежде всего система экстренного вызова медицинского персонала в палату, тем самым не предусматривает интеграцию со сторонними системами.
Как персоналу обучиться работе с оборудованием и пройти инструктаж?
— На сайте www.zpt-medicall.ru опубликован видеоролик-инструкция по работе с системой. Там же вы можете скачать инструкцию по эксплуатации системы MediCall. При возникновении дополнительных вопросов обращайтесь в техническую поддержку ЗПТ Москва по тел. 8(800)707-33-04
Как понять какая конфигурация системы оптимальна для конкретного лечебного заведения или отделения?
— Вы можете обратится в компанию ЗПТ Москва и получить бесплатную поддержку технического специалиста и проектировщика. Большой опыт интеграций систем в лечебные учреждения помогает нам подобрать оптимальное решение для вас.